Questions fréquentes
Trouve rapidement les réponses à tes questions
C'est simple ! Recherche le produit que tu veux (carte PSN, V-Bucks, jeu...), ajoute-le au panier, entre ton numéro de téléphone et paie avec Orange Money, Wave ou carte bancaire. Tu reçois ton code directement à l'écran en moins de 2 minutes. Pas besoin de compte ni d'email !
La livraison est instantanée ! Dès que ton paiement est confirmé, tu reçois ton code directement à l'écran et par email. En général, ça prend moins de 2 minutes.
Nous acceptons Orange Money, Wave, Free Money, MTN Mobile Money et les cartes Visa/Mastercard. Tous les paiements sont sécurisés par Bictorys. Des frais de service de 3% s'appliquent sur chaque commande.
Oui ! Nos cartes PSN sont des cartes France/Europe (EUR) qui fonctionnent parfaitement avec un compte PlayStation créé en France. Tu peux créer un compte FR gratuitement depuis n'importe où en Afrique.
C'est gratuit et rapide : va sur playstation.com, clique sur 'Créer un compte', choisis 'France' comme pays, et utilise n'importe quelle adresse email. Une fois créé, tu peux utiliser nos cartes PSN EUR sans problème.
Vérifie d'abord tes spams/courriers indésirables. Si tu ne trouves toujours pas, écris-nous à support@psnbox.com avec ta référence de commande et on te renvoie le code immédiatement.
Les codes numériques ne sont pas remboursables une fois livrés, conformément à nos CGV. Cependant, si tu rencontres un problème avec un code (code invalide, déjà utilisé), contacte-nous et on trouve une solution.
Non ! On te demande juste ton numéro de téléphone au moment du paiement. L'email est optionnel — utile si tu veux recevoir une copie du code par mail, mais pas obligatoire. Tu peux créer un compte après si tu veux retrouver ton historique.
On propose des cartes PSN (PlayStation Network), des V-Bucks Fortnite, des abonnements PS Plus, des jeux PS4/PS5, et plein d'autres produits gaming. Utilise la recherche pour trouver ce que tu cherches !
Le moyen le plus rapide est de nous écrire à support@psnbox.com. On répond généralement en moins de 10 minutes, 7j/7.
